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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

La présente politique décrit la manière dont OuiBro collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site ouibro.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Alpicom (SARL unipersonnelle, RCS Annecy 981 510 365), exploitant la marque OuiBro, dont le siège est situé 165 route des Contamines, 74370 Argonay.
Contact : hello@ouibro.fr — 04 58 10 59 51.

2. Données que nous collectons

  • Via le formulaire de demande de devis : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, qualité (professionnel ou particulier), raison sociale le cas échéant, et le contenu de votre message ainsi que les produits sélectionnés.
  • Via la navigation sur le site : données de connexion et d’usage (pages vues, type d’appareil, données de mesure d’audience), collectées au moyen de cookies, uniquement avec votre consentement (voir article 6).

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne demandons jamais de coordonnées bancaires via le site.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes de devis et gérer la relation commerciale — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime d’Alpicom.
  • Mesurer l’audience et améliorer le site (Google Analytics 4 via Google Tag Manager) — base légale : votre consentement.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Alpicom (gestion des devis et de la relation client). Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques :

  • o2switch (hébergement du site, en France) ;
  • Google (mesure d’audience via Google Analytics 4 et Google Tag Manager).

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Les outils de mesure d’audience de Google peuvent entraîner un transfert de données vers des pays situés hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies présent sur le site. Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois.

7. Durées de conservation

  • Demandes de devis sans suite (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données liées à une commande / facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales et comptables.
  • Données de mesure d’audience : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à hello@ouibro.fr, en justifiant de votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

9. Sécurité

Alpicom met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.